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“你好,请问是陂头供电所吗,我是锦鑫竹子品厂的负责人,我们这里的电动机坏了,维修师傅又因事请假了,有一批订单急等着明天出货,能不能请你们那里的师傅过来看一下。”3月7日,国网赣州市全南县供电公司陂头供电所志愿者服务队队员崔勇、罗紫平正在巡视10千伏线路,在接到该所所长刘瑞生的电话后,立马趋车赶往维修地点。
来到锦鑫竹子品厂后,在现场所有员工的注视下,崔勇和罗紫平两位师傅迅速打开工具包,分工合作,开始对着设备里里外外检查了起来,一人检查螺丝有没有松动,一人检查零件有没有损坏,两位师傅折腾来折腾去,加之工厂内部温度有点高,一会儿功夫他们便满头大汗,经过一番焦急的等待,功夫不负有心人,两位师傅终于找出了故障的原因,原来是电动机接线盒坏了,两位师傅见厂内无人修理,便热心地帮助其更换新的接线盒。仅仅过了几分钟,发动机便重新运转起来,员工脸上的表情也是由“阴”转“晴”,该企业负责人更是紧紧握住两位师傅的手,久久不愿松开。临走时,该厂员工纷纷表示感谢,而两位师傅则是把自己客户经理的电话给了他们,方便他们有任何用电问题能及时得到解决。
“你们真是‘及时雨’啊,要不是你们及时出现,我都不知道怎么处理这个订单,企业可能会因此丢失信誉,真的是发自肺腑地感谢你们。” 锦鑫竹子品厂老板李先生激动地说道。
“为你们企业服务,本来就是我们供电人的责任,这些都是我们应该做的,只要你们有用电需要,我们会一如既往地提供优质服务,让你们用电用得舒心和安心。”崔勇师傅连忙解释道。
眼下,全国各地正在掀起“学雷锋”的热潮,国网赣州市全南县供电公司将自觉提高政治站位,不断优化营商环境,努力提升优质服务,积极争当企业 “活雷锋”,不断推升公司整体形象。
责任编辑 | 陈震扬(记者站)
(整理:雁塔电动机维修培训学校)
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